Häufige Fragen
Antworten zu Ablauf, Technik, Bericht, Recht und Konditionen — knapp und ohne erfundene Zahlen.
Ablauf & Termin
Wie läuft eine Anfrage ab?
Anfrage über Formular, Telefon oder E-Mail — wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden mit Rückfragen und einem individuellen Angebot zum Festpreis.
Wie schnell bekomme ich einen Termin?
Termine werden nach Rücksprache vereinbart und stehen unter dem Vorbehalt geeigneter Flug- und Messbedingungen — etwa ausreichender Solareinstrahlung, Wind und Sicht.
Muss ich am Befliegungstag vor Ort sein?
Ein Ansprechpartner vor Ort erleichtert den Zugang zum Objekt und die Abstimmung von Start- und Landeflächen, ist aber nicht in jedem Fall zwingend erforderlich.
Muss die PV-Anlage für die Thermografie abgeschaltet werden?
Nein. Die Befliegung erfolgt im laufenden Betrieb — thermische Auffälligkeiten wie Hotspots entstehen erst, wenn Strom fließt.
Technik & Norm
Nach welcher Norm wird geprüft?
Die PV-Thermografie erfolgt nach DIN IEC/TS 62446-3 für die qualitative Thermografie von Photovoltaikmodulen.
Was unterscheidet radiometrische von einfacher Thermografie?
Radiometrische Aufnahmen speichern einen kalibrierten Temperaturwert je Bildpunkt statt nur eingefärbter Kontraste. Unsere Sensorik erreicht eine thermische Empfindlichkeit (NETD) von ≤ 0,05 K.
Wie hoch ist die Bodenauflösung?
Die RGB-Bodenauflösung liegt bei ≤ 2 cm pro Pixel — ausreichend für eine modulgenaue Verortung der Befunde.
Welche Fehlerbilder werden erkannt?
Typische Befunde sind Hotspots, defekte Bypass-Dioden, potentialinduzierte Degradation (PID) und String-Ausfälle — mehr dazu auf der PV-Thermografie-Seite.
Ergebnisse & Bericht
Was erhalte ich am Ende der Inspektion?
Je nach Beauftragung einen Prüf- bzw. Befundbericht sowie optional Orthomosaik, 3D-Modell und Datenexporte gemäß Angebot.
Wie lange dauert es bis zum Befundbericht?
Der Befundbericht liegt in der Regel innerhalb von 96 Stunden nach der Befliegung vor.
In welchen Formaten bekomme ich die Daten beim 3D-Aufmaß?
Je nach Zielsoftware als DXF/DWG, IFC oder OBJ/SKP — Details auf der 3D-Aufmaß-Seite.
Darf ich die Berichte an Dritte weitergeben?
Für die vertraglich vorgesehenen Zwecke ja. Eine Weitergabe zu gewerblichen Zwecken oder als Werbemittel bedarf, soweit nicht vertraglich vorgesehen, unserer vorherigen Zustimmung — Details in den AGB.
Recht & Genehmigungen
Ist der Drohnenbetrieb rechtlich abgesichert?
Ja. Der Betrieb erfolgt nach der Verordnung (EU) 2019/947 und den ergänzenden nationalen Vorschriften; die erforderlichen Kompetenznachweise und die UAS-Betreiber-Registrierung liegen vor — Details im Impressum.
Brauche ich als Auftraggeber selbst eine Genehmigung?
Standortbezogene Genehmigungen, Überflug- und Betretungsrechte sowie Zustimmungen von Eigentümern oder Behörden liegen, soweit nicht anders vereinbart, in der Sphäre des Auftraggebers — Details in den AGB.
Was passiert mit personenbezogenen Daten auf den Aufnahmen?
Flugkorridore werden so geplant, dass nur die für die Inspektion erforderlichen Bereiche erfasst werden. Nicht benötigte personenbezogene Bildinhalte werden, soweit technisch möglich, unkenntlich gemacht oder gelöscht — Details in der Datenschutzerklärung.
Wie werden meine Anfragedaten verarbeitet?
Angaben aus Formular, Telefon oder E-Mail werden ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet und gelöscht, sobald sie dafür nicht mehr benötigt werden — Details in der Datenschutzerklärung.
Preise & Konditionen
Was kostet eine Inspektion?
Es gibt einen verbindlichen Festpreis vor jeder Befliegung, der individuell auf Basis Ihrer Anlagendaten erstellt wird — eine pauschale Zahl lässt sich vorab seriös nicht nennen. Jetzt anfragen.
Wie sind die Zahlungsbedingungen?
Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar; bei umfangreichen Aufträgen können Abschlagszahlungen vereinbart werden.
Wer trägt die Kosten, wenn ein Termin wegen Wetters verschoben wird?
Kann ein Termin witterungsbedingt nicht eingehalten werden, wird er einvernehmlich verschoben; hieraus entstehen keine Schadensersatzansprüche, soweit uns kein Verschulden trifft.